Trung tâm Quản lý và Điều hành #giao-thong thành phố Hà Nội vừa thông báo sẽ triển khai phát hành miễn phí thẻ điện tử vật lý gắn chip cho hành khách thuộc diện chính sách khi sử dụng xe buýt có trợ giá. Đây là bước tiến trong việc hiện đại hóa hệ thống vé xe buýt, hướng tới một hệ thống giao thông công cộng thông minh hơn.
Theo kế hoạch, từ ngày 1/7/2026, hệ thống vé điện tử liên thông chính thức vận hành. Người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên được miễn phí khi sử dụng xe buýt trợ giá thông qua #can-cuoc-cong-dan gắn chip hoặc thẻ ảo trên ứng dụng 'Thẻ vé giao thông HN'. Tuy nhiên, sau ba ngày triển khai, Trung tâm ghi nhận nhiều phản ánh từ người có công, người khuyết tật, người cao tuổi và hộ nghèo về khó khăn khi sử dụng thiết bị thông minh.
Để đảm bảo quyền lợi, Trung tâm quyết định gia hạn sử dụng thẻ miễn phí mẫu cũ (không chip) đến hết ngày 31/12/2026, tạo điều kiện cho người dân chuyển đổi dần. Đồng thời, từ ngày 6/7, Hà Nội sẽ phát hành thẻ gắn chip miễn phí cho các đối tượng thụ hưởng. Người dân có thể nhận thẻ trực tiếp tại trụ sở Trung tâm (số 1 Kim Mã, phường Giảng Võ) hoặc qua dịch vụ chuyển phát nhanh (tự trả phí).
Ngoài ra, từ 1/7/2026, thành phố triển khai miễn phí vé trên các tuyến xe buýt trợ giá trong phạm vi Vành đai 1, nhằm khuyến khích người dân sử dụng phương tiện công cộng, giảm ùn tắc và ô nhiễm. Chính sách này áp dụng đến hết 30/6/2027, không áp dụng cho xe buýt kinh doanh và du lịch.
Các đơn vị vận tải được yêu cầu thông báo rộng rãi đến nhân viên, đồng thời thống kê sản lượng hành khách sử dụng thẻ cũ. Phương pháp thống kê sẽ được hướng dẫn tại buổi làm việc ngày 6/7/2026. Trước đó, Hà Nội có 5 đối tượng được làm thẻ miễn phí: người có công, người khuyết tật, người cao tuổi, trẻ em dưới 6 tuổi và hộ nghèo.
Việc chuyển đổi sang hệ thống vé điện tử là một phần trong chiến lược phát triển #giao-thong-thong-minh của Hà Nội, hứa hẹn mang lại sự tiện lợi và minh bạch. Tuy nhiên, để thành công, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền và người dân, đặc biệt là nhóm đối tượng yếu thế. #ha-noi đang nỗ lực đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số.
Người dân có thể theo dõi thông tin chi tiết trên website của Trung tâm hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ. Đây là cơ hội để cập nhật công nghệ mới, nhưng cũng là thách thức với những người chưa quen với smartphone. Chính quyền khuyến khích người dân đến các điểm hướng dẫn để được hỗ trợ cài đặt ứng dụng và sử dụng thẻ. #xe-buyt công cộng đang dần hiện đại hóa, góp phần xây dựng hình ảnh Thủ đô văn minh, hiện đại.
