Trong thông cáo báo chí phát ra sáng nay, #PNJ cho biết đã ghi nhận thông tin từ cơ quan chức năng liên quan đến việc điều tra đối với ông Đặng Ngọc Thảo, nguyên Giám đốc Công ty #P-Lab, về hành vi #buôn lậu #kim cương. Doanh nghiệp này nêu quan điểm đây là vụ việc thuộc trách nhiệm pháp lý của cá nhân và đang được cơ quan chức năng xem xét. Công ty tôn trọng quá trình điều tra và không đưa ra nhận định ngoài thông tin đã công bố.
PNJ tuyên bố tất cả kim cương do họ phân phối được kiểm định tại P-Lab đều áp dụng quy trình kiểm tra chất lượng theo tiêu chuẩn #ISO. Đồng thời, PNJ khẳng định đã đối soát tiêu chuẩn chất lượng của Viện Đá quý Mỹ (#GIA) và có hồ sơ lưu trữ để truy xuất thông số kỹ thuật từng viên theo yêu cầu. Với vai trò công ty mẹ, PNJ đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng, hỗ trợ quản trị nhằm đảm bảo hoạt động của P-Lab và toàn hệ thống ổn định. "Khách hàng vẫn được phục vụ đầy đủ chính sách bán hàng, bảo hành, thu đổi, hậu mãi", doanh nghiệp khẳng định.
Tối qua, Công an tỉnh Thanh Hóa phối hợp Công an TP HCM thông báo ông Đặng Ngọc Thảo bị khởi tố về hành vi buôn lậu. Theo điều tra, người này bị cáo buộc mua kim cương nhập lậu có thông số không trùng khớp với giấy chứng nhận GIA, xóa mã GIA khắc trên viên kim cương, thay bằng mã PNJ-LAB và cấp giấy chứng nhận mới để hợp thức hóa sản phẩm. Nhà chức trách cho rằng giấy chứng nhận kiểm định là yếu tố quan trọng quyết định giá trị thương mại và niềm tin khách hàng. PNJ-LAB là đơn vị giám định độc lập, không được phép kinh doanh sản phẩm do mình kiểm định. Hành vi bị cáo buộc ảnh hưởng đến uy tín và niềm tin người tiêu dùng.
Chứng nhận GIA do Viện Đá quý Mỹ cấp sau đánh giá độc lập chất lượng kim cương, ghi nhận các đặc tính như trọng lượng (carat), màu sắc (color), độ tinh khiết (clarity), giác cắt (cut), kích thước và dấu hiệu nhận dạng. GIA xây dựng hệ thống phân loại 4Cs được sử dụng rộng rãi toàn cầu. Tuy nhiên, GIA lưu ý họ không "chứng nhận" mà chỉ phát hành báo cáo giám định (grading report).
Bên cạnh vàng trang sức, kim cương là ngành hàng chủ lực của PNJ. Doanh nghiệp phân phối đa dạng sản phẩm từ kim cương thiên nhiên đến kim cương nuôi cấy, hợp tác với nhiều đối tác quốc tế. Theo báo cáo chứng khoán, mảng trang sức bán lẻ có biên lợi nhuận cao hơn vàng 24K hay vàng miếng, nên sản phẩm giá trị gia tăng như trang sức gắn kim cương là động lực cải thiện hiệu quả sinh lời.
Vụ việc đang thu hút sự quan tâm của dư luận, đặc biệt là những khách hàng đã mua kim cương tại PNJ. Doanh nghiệp này cam kết minh bạch và hỗ trợ khách hàng #truy xuất nguồn gốc. Trong bối cảnh thị trường kim cương ngày càng cạnh tranh, uy tín và chất lượng là yếu tố sống còn. PNJ khẳng định sẽ tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn khắt khe để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thông tin chi tiết về vụ việc đang được cơ quan chức năng làm rõ. PNJ cho biết sẽ cập nhật thêm khi có kết quả. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để được giải đáp thắc mắc.
Đây là lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc kiểm định độc lập và truy xuất nguồn gốc trong ngành kim cương. Người tiêu dùng nên yêu cầu giấy chứng nhận GIA hoặc các tổ chức uy tín khác khi mua kim cương.
PNJ cam kết đồng hành cùng khách hàng, đảm bảo mọi sản phẩm đều đạt chuẩn chất lượng cao nhất.
