Hãng xe Mỹ #Ford vừa công bố đợt #triệu hồi đối với 769 xe gồm các dòng #FordRanger và #FordEverest tại thị trường Việt Nam. Nguyên nhân được xác định là do nước có thể lọt vào bộ điều khiển điện tử (ECU) của hệ thống gạt mưa/rửa kính, dẫn đến các lỗi như phun nước liên tục, tia nước yếu hoặc mất hoàn toàn chức năng gạt mưa.
Tất cả các xe bị ảnh hưởng đều được sản xuất tại nhà máy #AutoAlliance ở #Thái Lan, trong khoảng thời gian từ ngày 14/10/2025 đến 22/10/2025. Đây là đợt triệu hồi nhằm kiểm tra và thay thế miễn phí ECU gạt mưa/rửa kính cho những xe không đạt yêu cầu.
Ford Việt Nam cho biết đã ủy quyền cho các đại lý chính hãng trên toàn quốc thực hiện việc kiểm tra, sửa chữa. Thời gian dự kiến cho mỗi xe là ít hơn một ngày làm việc, nhưng có thể kéo dài hơn tùy thuộc vào lịch trình của từng đại lý. Đáng chú ý, hãng chưa ban hành lệnh ngừng lái xe, đồng nghĩa với việc khách hàng vẫn có thể sử dụng xe bình thường nhưng nên sớm liên hệ đại lý để đặt lịch hẹn khắc phục.
Trong thông báo, Ford nhấn mạnh rằng lỗi này được đội ngũ kỹ sư phát hiện trong quá trình giám sát và cải tiến chất lượng liên tục. Các trạng thái lỗi có thể xảy ra chập chờn hoặc liên tục, gây bất tiện cho người dùng. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề an toàn nghiêm trọng, nên hãng không yêu cầu khách hàng dừng xe ngay lập tức.
#FordRanger và #FordEverest là hai mẫu xe bán chạy nhất của Ford tại Việt Nam. Tính đến hết tháng 5/2025, #Ford Ranger đạt doanh số 6.134 xe, trong đó có 1.251 xe nhập khẩu. #Ford Everest, hoàn toàn nhập khẩu từ Thái Lan, đạt 5.283 xe sau 5 tháng. Cả hai đều dẫn đầu phân khúc của mình, cho thấy sức hút mạnh mẽ trên thị trường.
Khách hàng sở hữu xe trong diện triệu hồi nên chủ động kiểm tra số khung (VIN) trên website chính thức của Ford Việt Nam hoặc liên hệ trực tiếp đại lý để được hỗ trợ. Việc khắc phục kịp thời sẽ giúp đảm bảo trải nghiệm lái xe an toàn và thoải mái, đặc biệt trong mùa mưa bão sắp tới.
Đây không phải lần đầu tiên Ford thực hiện triệu hồi tại Việt Nam. Trước đó, hãng cũng từng triệu hồi nhiều mẫu xe vì các lỗi liên quan đến túi khí, hệ thống lái và phanh. Tuy nhiên, đợt triệu hồi lần này tập trung vào hệ thống gạt mưa, một chi tiết nhỏ nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến tầm nhìn và sự an toàn của người lái khi trời mưa.
Với quy mô 769 xe, đợt triệu hồi này không quá lớn nhưng vẫn đáng chú ý bởi đây là các dòng xe chủ lực của Ford. Hãng cam kết sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí, đồng thời khuyến cáo khách hàng không nên chủ quan. Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy mang xe đến đại lý ngay lập tức.
